“在IPTV视频领域，从共性和个性化角度，既要做到既满足用户普遍审美观和从众心理，又要满足不同兴趣和背景下用户的个性化需求，最大程度避免马太效应。”优朋普乐邵以丁近期表示。
一般而言，用户对于“好的”节目有一定程度的普遍标准，用户喜欢符合“好的”标准的节目;另一方面用户具有“从众”心理，会选择别人都说好的节目或反映当前热点和时尚的节目。而不同的人又具有不同的兴趣爱好和需求，体现在观看视频节目上，有喜欢足球比赛或动作电影等的差异;同时，由于用户不同的消费习惯和家庭背景等，其IPTV收视行为也会有差异。
用户面对不同的页面和节目时，其心理需求也是有差异的。系统应配合不同的场景，提供有差异化的个性化推荐。邵以丁说：“我对开发的要求是，一套让用户满意的个性化推荐系统，应该是一套综合的、随机应变的系统，也就是能根据不同场景，为用户提供不同推荐内容的系统，而不是千篇一律地重复。”
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