2007年，中国第一家私人银行诞生。此后，随着中国经济持续发展，居民财富不断累积，客户的需求愈发多元化，对私行的服务提出了更高的要求。面对行业从“跑马圈地”到精细化、差异化的发展转变，平安私人银行在中国平安“综合金融+医疗健康”的“One Ping An”生态版图下，依托大零售“五位一体”新模式，围绕着超高净值客户“个人、家族、企业”多维需求，打造国内首个顶级私行服务体系，重新定义了私行服务，树立了行业新标杆。

在稳居行业第一梯队的同时，平安私人银行深刻地认识到自身的发展得益于客户的信赖、国家的繁荣发展，“家国长盛”是平安私人银行的不懈追求，也是平安私人银行希望携手客户共创的价值观。近日，平安私人银行推出全新的品牌宣传片《走进守望家国的中国故事》，选取真实客户故事，讲述升级服务体系、随身陪伴客户一路同行的故事，传递“随身陪伴，守望家国长盛”的品牌理念内涵。

王牌权益随身陪伴，大力弘扬家国情怀

面对客户日趋多元化的个人服务需求，平安私人银行升级尊享权益体系，重点打造“医养、子女教育、慈善规划”等王牌权益，以温暖的全程陪伴为客户排忧解难，达成客户呵护亲人、回馈社会等心愿，大力弘扬家国情怀。

平安私人银行客户张兰，身在哈尔滨，母亲在三千余公里外的海南突发肾衰竭，急需住院。在张兰最束手无策的时候，平安私人银行伸出了援手。接到张兰电话后，平安私人银行医养顾问第一时间帮她母亲联系了三甲医院主任专家，就诊全程陪同，像对待自己父母一样照顾张兰的父母，用有温度的服务助力客户关爱家人。

平安私人银行依托平安集团大健康生态圈的医疗资源，打通外部国际一流医疗资源，为客户提供名医门诊预约及陪诊、名医住院安排等资源，并通过“家庭账户”实现权益在家庭成员中的共享，通过“随身顾问”确保客户全流程体验。目前平安私人银行提供的医养服务涵盖逾300城市，100%覆盖全国百强医院。

深厚的家国情怀也让越来越客户将关爱从亲人延伸到更广阔的社会。平安私人银行业内首创一站式慈善规划服务“平安乐善”，提供平安公益平台线上捐赠、慈善规划咨询、协助设立慈善信托、公益活动等多层次的慈善服务，全面满足客户财富向善需求。

深圳人才集团总经理翟斌是抗日民族英雄鲁雨亭烈士的外孙，他深知山村孩子成才不易，创办了“雨亭行动”，希望通过公益为乡村少年带来有益的体验和见识。“平安乐善”助力“雨亭行动为国储才”专项公益基金设立，让公益行动从草根迈向专业化，陪伴客户实现公益愿景，为乡村孩子打开成长之门，传承先辈“为国储才”的精神。

积极承担社会责任既是家国情怀的体现，也是代际传承的需求。一家仁，一国兴仁。平安私人银行升级推出全新平安家族办公室，为家族提炼核心价值观形成“家族宪章”，并以此为导向搭建财富管理、健康管理、代际成长、慈善规划、企业智库、法税筹划等六个领域家族办公室，帮助客户更好地应对家族传承的挑战。越来越多的客户意识到，家族传承不仅是财富的传承，更是家族精神和价值观的传承。因此，除了财富的传承，平安私人银行还在国内率先推出家风传承解决方案。

中国自古以瓷器闻名天下，瓷器是中华精神的代表。然而，国瓷永丰源董事长刘权辉二十多年前发现中国瓷沦为廉价赠品，他从此立志让世界再次看到中国瓷器。在刘权辉实现中国瓷器复兴之路上，平安私人银行以顶级私行服务赋能其家族企业长期经营，陪伴其矢志传承百年东方匠心，守望中国瓷器重回世界之巅。与此同时，平安家族办公室为其量身定制服务，带来长周期的深度陪伴服务，助其在传承中国瓷器千年风骨的同时实现家业常青。

综合金融方案并肩前行，赋能实体经济发展

中国已进入全面建设社会主义现代化国家新征程，“守望家国长盛”也被赋予了更多内涵；个人、家庭、国家三方命运相关、休戚与共，唯有把实现个人梦、家庭梦融入国家梦、民族梦之中，方能实现更高的人生价值。

实体经济是一国经济的立身之本。平安私人银行积极响应国家“金融服务实体经济”的号召，推出一站式综合金融方案，针对企业特定场景需求，面向企业董监高、企业核心员工及企业经营，推出包括员工激励、企业董监高投融资、企业治理数字平台等服务；并通过在业内首创的“企望会”为企业家量身定制金融服务、圈层社交、品牌赋能、经营赋能、社会价值赋能。

“王子和山”创始人周振扬，立志推广王子山的曼松贡茶，传承推广中国茶文化，然而却屡屡受挫。平安私人银行通过企业家专属服务平台“企望会”为其提供定制型金融解决方案，陪伴客户并肩前行，实现“用心做一杯干净纯粹的好茶，让王子山的宝藏被更多人知道”的宏愿，共同助力实体经济、促进乡村振兴，让个人的创业梦想与国家的繁荣发展实现了有机统一。

高效的一站式综合金融方案背后，是强大“产品力”给予的支撑。平安私人银行从全球市场精选出优质的产品，匹配给合适的客户，并做好配置、追踪，陪伴客户走好财富生活的每一步：私募方面，平安私人银行严选市场排名前1%私募机构；公募方面，独创了“MASTERS”评价体系构建优选组合；同时上线银行理财的优选，从客户角度出发，主动到市场优选理财产品。此外，平安私人银行还自主开发了一套客户财富健康度模式，帮助客户检视资产配置是否合理、健康。

不久前在海南三亚举办的平安私人银行2022年度峰会是平安私人银行“产品力”的一次全面展示，也是其陪伴服务的延伸体现。峰会期间，平安私人银行在私募公募领域的合作伙伴，包括橡树资本、KKR、淡水泉、高毅资产、南方基金、鹏扬基金等机构代表到场分享投资锦囊，陪伴客户洞察未来，链接各方资源，增强财富健康度。

同时，转型五年多来，平安银行持续探索零售转型与对公业务的协同，站在客户资产负债表角度，综合调动银行资金、保险资金、资本市场资金、同业资金等，通过长短资金结合，直接融资与间接融资结合，能够满足客户流动性、收益性等多方面需求。

不忘金融使命初心，坚定守望家国长盛

二十大擘画了以中国式现代化推进中华民族伟大复兴的宏伟蓝图，提出建设现代化产业体系，要坚持把发展经济的着力点放在实体经济上。金融是国之重器，是实体经济的血脉，金融为民则是金融工作的本色。金融机构要坚守金融报国、金融为民初心使命，牢牢把握中国式现代化的正确方向，助力实体经济高质量发展，不断满足人民对美好生活的向往。

完善成熟的私人银行业务对居民财富提升、国家实体经济发展和社会繁荣稳定展具有积极意义。在中国私人银行的一路发展过程中，平安私人银行一直用心陪在客户身旁。在平安私人银行2022年度峰会峰会上，平安私人银行总裁洪帅描绘了对于客户的“五心”服务，以专业的资产配置给财富保值增值带来安心；以有温度的医养权益给家人的健康带来舒心；以博爱的慈善规划实现客户的善心；以齐全的综合金融服务，让客户对企业发展宽心；以周全的家族办公室服务，让客户对家族传承感到放心。

未来，平安私人银行将继续陪伴客户同行，在坚定的“家国长盛”信仰下，不断创新完善服务体系，满足客户多元化的需求，服务优质企业成长，促进实体经济发展，让中国这片土地的繁盛，绵远悠长。(安银)

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