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别再迷信App!传统企业成功数字化转型,其实可以少花钱!
2019-01-09 12:13:35

这几年来,在中国传统企业老板之间,谈得多的就是“转型”。年年谈转型,却年年转不成,砸了一大把钱,却收效甚微,有些土豪企业老板到处上MBA,希望通过提升自己的知识结构来带领企业转型。

如何破解传统企业转型之痛,成为了全社会关注的话题。“数字化”转型是关键。可在进入“数字化”这个阶段前,80%的企业甚至连基本的信息化改造都未完成。除了腾讯、阿里巴巴、华为这些互联网巨头或者产业巨头,大部分中小企业无从下手。

马化腾在全国两会上提出“互联网+”,试图通过互联网+制造业方式助力传统企业。更希望通过向传统企业开放入口、数据和计算能力,并提供LBS、人工智能等技术,促进传统企业不断创新发展。在新一轮的组织结构升级中,马化腾也把“产业互联网”的重要性提升到前所未有的高度。

传统企业年年转型转不成

“转型”已经成为了当下传统企业最主要的事。现在所有传统企业都有非常严重的危机感,就是大家突然都找不到路标了!都不知道在互联网时代如何转型?未来之路如何走?利润好的企业发愁,利润不好的企业更发愁。生产成本上升,利润削减,加上复杂的经济环境。不做还好过做,不做是等死,做就是找死。

老刘是东莞一家家具企业的高管,公司生产的产品主要出口。这几年来,订单不少,却不赚钱。这几年在转型方面,公司也是花费了不少财力和精力,砸了一大把钱去研发智能家具,但收效甚微,研发的产品一直没出来,公司的运营成本一直高企。他们也尝试数字化转型,他们尝试改变传统销售模式,但只是懂开网店,也想通过内部数字化管理来提高效率,却技术员只懂建网站,外包开发的APP看似牛逼,却只有公司员工才下载。学别人做微信,却只会更新产品说明书。

老刘说,传统企业最担心的不是当下的利润多寡,而是对未来不能清晰把握。大家都喊着“转型”,却不知道该怎么转型。老板都知道现在要想成功转型,就必须积极拥抱互联网,可互联网这玩意儿,他们又拿不准,虽然手机上都有微信或者微博,他们对这东西感觉不到成就感。与新事物中间隔着一道墙。

“数字化”转型迫在眉睫

移动互联带来的急速变化,让中国众多传统企业觉醒了,开始着急了,也开始彷徨了,因为我们没有前车之鉴可参照,只有不再管用的过去经验,中国的传统企业都陷入了数字化焦虑的困境。

在互联网时代,所有行业都不能置身世外,都必须转型。转也得转,不转也得转,倒逼转型会发挥威力,不以人的意志为转移。在进入“数字化”这个阶段前,80%的企业甚至连基本的信息化改造都未完成。除了腾讯、阿里巴巴、华为这些互联网巨头或者产业巨头,大部分中小企业无从下手。

在21世纪的前10年的互联网大潮中,很多企业进行了IT化,拥有了自己的主页,甚至完整完备的pc端管理系统。但是随着移动端的兴起,企业业务(服务)在从往手机端迁移的时候却出现了问题。停留在pc端的企业业务(服务)的连接局限于企业内部,企业的能力无法真正的向外延展,不能触达外部C端,也未能连接供应链上下游企业。

还有不少小企业因为自身意识,或者经济能力的限制,连内部的IT改造都没进行过,未将内外部的业务进行模块化、流程化的梳理,管理模式粗放、效率低下,无法沉淀出数据进行后续运营管理的优化提升。

老刘的家具企业就是面临这样的困境。都知道“数字化”转型是方向,却因为自身基础薄弱,无力转型。像老刘这样的中小企业,东莞有很多,他们不是不想转型,只是数字化成本太高,不少企业确实也花了不少钱开发app,可钱花出去了,却没真正帮助到业务发展。

专业的事情交给腾讯去做

数字化转型确实不一件简单的事,但不是说就没可能。还是很多企业在低成本情况下实现完美转型。很多时候,我们做事不能用固定思维。不要什么事都揽在自己身上,要学会借力,把专业的事交给专业的人做。

这一点贝因美就做得很好。他借力腾讯企业微信,以前公司每年在APP开发上要花费200多万。现在,有企业微信就足够了,省下了这笔钱。整个公司的IT应用,5个人就能搞定了。

还有上市公司广西玉柴机器集团有限公司,用企业微信把“人、事、物”都连接到一个平台上,并让其各司其职、互利互惠。彻底解决了管理落后、效率低下的问题。他们把公司9000多台套设备和8000多人连接在一个平台里,让每个设备上都贴上一个包含设备信息和位置的二维码。机器一旦出现故障,员工可以通过企业微信扫码,就可用文字或语音描述故障,并拍照提交维修工单,这个改变让维修时长从原来半小时缩短到两三分钟。

负责生产销售可口可乐的太古饮料也是其中一个受益者,企业微信帮他们攻破了困扰多年的难题。太古饮料则是通过企业微信API接口,建立了移动BI数据管理应用,满足了企业自身的个性化需求。比如员工上传的信息能实时传递到企业微信上,管理者不管身在何处,都能通过手机实时查看最新数据,而管理者也可将管理决策迅速地传达给所有一线员工,信息高效触达。

现在已经越来越多传统企业意识到这个问题,在数字化转型路上,把专业的事情交给腾讯去做。既然龙头企业的互联网架构设计已经来到世界级水平,很多面相B端的产品其实是可以很好地解决企业数字化问题的。

2018年11月,《企业微信与政务微信行业发展白皮书》发布:超过78%的企业开发企业微信投入仅在20万以下,50.58%的企业运营企业微信年成本在1万以下,71.31%的企业运营人数仅需不到5人,企业微信有效为企业降低信息化成本,提供高效的计算能力。

事实证明,传统企业使用企业微信会大大降低企业数字化成本。这对中小企业,特别是广大长尾小企业来说是很重要的。针对日常办公,企业微信已经提供了各项免费的标准工具,不需再自建IT团队,也不需要采购各项设备。

除了解决了内部管理问题,企业微信还让企业真正的触达外部C端,实现企业上下游的连接,向外延展企业的连接能力,真正地帮助到企业的业务增长。

企业微信是微信为企业打开的另一扇门。无论是中国偏远农村的一个养猪户,还是甲骨文等互联网巨头里的白领员工,都在通过企业微信改变自己的工作方式。

市场的庞大需求唤醒了沉寂了两年发企业微信,2018年出现迅猛增长,企业微信注册企业数达150万家,活跃用户数3000万。80%的中国500强企业都已开通了企业微信。